وفقا لهم ، طاقم طاقم فقط جثة الضحية بالبطانيات
زوجان أستراليان ، تم التعرف عليهما Mitchell Ring E Jennifer Colin، اللازمة للبقاء أربع ساعات بجوار جسم أ الراكب الميت الذي مات خلال رحلة الخطوط الجوية القطرية. في مقابلة مع محطة تلفزيونية ، ذكر الاثنان أن الوضع كان “مؤلمًا” للغاية.
حدثت القضية في رحلة مدتها 15 ساعة من ملبورن ، في أستراليا، مثل Destino في الدوحة ، لا قطر. إلى المذيع الأسترالي “القناة 9”، أوضح الزوجان أن المرأة توفيت خلال الرحلة وأن الطاقم ركض لمحاولة مساعدتها. جعلوا الإنعاش ، لكنهم لم ينجحوا.
وقال ميتشل رينج: “لسوء الحظ ، لا يمكن إنقاذك ، وهو أمر مؤلم للغاية للمشاهدة”.
وذكر أنه بعد الحادث حاولوا نقل جثة الضحية إلى درجة الأعمال ، لكنها كانت “كبيرة جدًا” ولم تتمكن من جعلها تمرر الممر. رأى الطاقم أن هناك مقاعد متوفرة بجوار الزوجين وسألنا: “هل يمكنك الابتعاد ، من فضلك؟” وافق ووضع المرأة على الكرسي الذي كان فيه.
كانت مغطاة بالبطانيات وتبعتها الرحلة. تمكن كولين من الانتقال إلى مقعد فارغ في وقت لاحق ، ولكن لم يتم تقديمه إلى ميتشل ، الذي ذهب إلى جانب الجسم لمدة أربع ساعات المتبقية ، على الرغم من توفر مقاعد أخرى. عندما هبطوا ، اضطروا إلى البقاء في أماكنهم أثناء استقلال الفريق الطبي والشرطة.
يقول ميتشل أيضًا أنه بينما قام المسعفون بإزالة البطانيات ، حتى أنه رأى وجه المرأة. بعد حدوث الوضع ، حزن الاثنان على الافتقار إلى الرعاية بين العملاء والموظفين وقالوا إنهما لم تسعى حتى من قبل شركة الطيران.
“يجب أن يتصلوا بك للتأكد ،” هل تحتاج إلى أي دعم ، هل تحتاج إلى أي مشورة؟ ” “نحن نفهم تمامًا أنه لا يمكننا تحمل شركة الطيران المسؤولة عن وفاة السيدة الفقيرة ، ولكن يجب أن يكون هناك بروتوكول لرعاية العملاء على متنها.”
في ملاحظة لـ BBC British ، الخطوط الجوية القطرية أعرب عن أسفه للوفاة ، واعتذر للركاب وقال إنه سيتصل بهم.
أولاً ، أفكارنا مع عائلة الركاب التي ماتت للأسف على متن رحلتنا. وقال في البيان “إننا نعتذر عن أي إزعاج أو معاناة قد تسببت في هذا الحادث ونحن نتواصل مع الركاب وفقًا لسياساتنا وإجراءاتنا”.
