مهنة جديدة عالية: مدير الذكاء الاصطناعي

ملخص
مدير الذكاء الاصطناعي هو مهنة صاعدة في البرازيل ، والتواصل مع الأعمال لتحسين العمليات والاستراتيجيات. ينمو طلبها مع اعتماد الذكاء الاصطناعي والتقدم ، ويتطلب إتقان التقنيات مثل التعلم الآلي ، RPA و NLP.

إذا كنت لا تعرف موقف مدير الذكاء الاصطناعي ، فقد حان الوقت للتعرف على نفسك ، لأنه وصل إلى السوق البرازيلية للبقاء ويحصل على مزيد من الصلاحية في الشركات التي لا تسعى فقط إلى متابعة ، ولكنها توقع الثورة الرقمية. التحدي الرئيسي لهذا المحترف؟ توصيل الذكاء الاصطناعى بالأعمال ، وتطبيق التقنيات التي تبدو مستقبلية ولكنها حقيقة واقعة بالفعل.

عندما يتم تطبيقها بشكل جيد ، يمكن لمنظمة العفو الدولية تحويل الطريقة التي تتفاعل بها الشركات مع عملائها وتوليد عملياتها الداخلية ؛ وبمساعدة مدير منظمة العفو الدولية ، يضمن التنفيذ الفعال والاستخدام الاستراتيجي لهذه التكنولوجيا.

وفقًا لمسح أجرته McKinsey ، تتبنى 72 ٪ من الشركات في جميع أنحاء العالم حاليًا تقنيات الذكاء الاصطناعي (AI) ، وهي زيادة تزيد عن 55 ٪ مسجلة في العام السابق. بالإضافة إلى ذلك ، زاد 65 ٪ من المنظمات ميزانيات الذكاء الاصطناعي ، مما يعكس أهمية هذه التكنولوجيا في بيئة الشركات.

بالنسبة إلى Mateus Miranda ، مجموعة Irrah Group CIO ، وهي مجموعة تكنولوجيا متخصصة في حلول متاجر التجزئة ، مع تقدم الابتكار في جميع أنحاء العالم في السنوات الأخيرة ، يصبح مدير الذكاء الاصطناعي القطعة الرئيسية للشركات في هذا الواقع الجديد. “إنه مسؤول عن تحويل أدوات الذكاء الاصطناعى إلى حلول عملية ، وربط التكنولوجيا مع العميل حتى يولد نتائج حقيقية. وبالطبع ، فإن هذا المحترف سوف يراقب دائمًا ما يحدث في السوق العالمية للتأكد من أن الشركة لا تبقى وراءها.

ووفقًا له ، يهيمن مدير الذكاء الاصطناعي على أدوات الذكاء الاصطناعي والتقنيات الأخرى مثل التعلم الآلي ، وإنترنت الأشياء (إنترنت الأشياء) ، ودردشة الدردشة والمساعدين الافتراضيين ، وكذلك المعرفة بمعالجة اللغة الطبيعية (NLP) ، وعرض الكمبيوتر ، وأتمتة العمليات الآلية (RPA) ، وهذا هو العديد من الحلول التي يمكن للمهنيين في القائد مثل الماليين والخدمة العميل ، والتي عادةً ما يكون لها الصالحة.

“أكثر من إدارة التكنولوجيا نفسها ، تعمل كمسهل ، مما يضمن أن حلول IA مدمجة بكفاءة في عمليات الشركة ، ولكن دون أن تفقد التركيز على القيمة الإنسانية. سيكون مسؤولاً عن تنسيق الذكاء الاصطناعي في المجالات الرئيسية ، مثل خدمة العملاء والتسويق والمبيعات ، ولكن دائمًا مع عدم استبدال التعاطف ، والرؤية الاستراتيجية ،” ، على سبيل المثال.

ويشير أيضًا إلى أن “وظيفتها ستكون تحسين العلاقة بين التكنولوجيا والأفراد ، مع عمليات دعم الذكاء الاصطناعى ، ولكن ترك القرارات أكثر أهمية ، تتضمن السياق البشري والفروق الدقيقة في السوق ، في أيدي المديرين.”

نشأت هذه المهنة في الولايات المتحدة ، مدفوعة بالنمو السريع لـ AI في شركات التكنولوجيا الرئيسية مثل Google و Microsoft و Amazon. نشأ الطلب على المهنيين المتخصصين حيث أدركت هذه الشركات الحاجة إلى دمج الذكاء الاصطناعي مع استراتيجيات العمل ، وخلق حلول أكثر كفاءة وشخصية.

يشير تقرير صادر عن المنتدى الاقتصادي العالمي إلى أنه بحلول عام 2025 ، سيحتاج سوق العمل العالمي إلى 97 مليون وظيفة جديدة ذات صلة بالنيابة.

يقول: “الزيادة في الأتمتة ، والحاجة إلى تحليل البيانات الكبيرة والبحث عن الكفاءة التشغيلية تحفز هذا الطلب ، وأولئك الذين يستثمرون في مهارات التعلم الآلي وعلم البيانات يجدون سيناريوًا واعدًا”.

في البرازيل ، يجب أن ينمو الطلب على محترفي الذكاء الاصطناعى بنسبة 150 ٪ هذا العام ، وفقًا لمسح أجرته الرابطة البرازيلية لشركات البرمجيات (ABES) ، مدفوعًا بتبني الذكاء الاصطناعى المتزايد في الشركات ، والحاجة إلى تطوير تقنيات وتطبيقات جديدة من الذكاء الاصطناعي وزيادة التعقيد لأنظمة الذكاء الاصطناعى.

ما الذي يجب على مدير منظمة العفو الدولية سيد الذكاء الاصطناعي؟

• التعلم الآلي (التعلم الآلي) – الخوارزميات التي تسمح للأنظمة بالتعلم والتحسن بناءً على البيانات ، دون أن تكون مبرمجة بشكل صريح لها. يتم استخدامه في توصيات المنتج والتحليل التنبئي وأتمتة العملية.

• chatbots والمساعدين الافتراضيين – الأدوات المستندة إلى الذكاء الاصطناعي لخدمة العملاء ، القادرة على الإجابة تلقائيًا على الأسئلة وحل المشكلات دون الحاجة إلى التدخل البشري ، مثل مساعدي WhatsApp أو منصات التجارة الإلكترونية.

• التحليل التنبئي – يستخدم خوارزميات الذكاء الاصطناعى للتنبؤ بالاتجاهات المستقبلية بناءً على البيانات التاريخية. هذا يساعد الشركات على اتخاذ قرارات أكثر استنارة حول المخزون والحملات التسويقية وسلوك المستهلك.

• معالجة اللغة الطبيعية (NLP) – التقنيات التي تسمح للآلات بفهم اللغة البشرية وتفسيرها والاستجابة لها بطريقة طبيعية. تستخدم في أدوات الترجمة التلقائية والمساعدين الافتراضيين وتحليل المشاعر.

• الرؤية الحسابية – التقنيات التي تسمح لأجهزة الكمبيوتر “بمشاهدة” وتفسير العالم من حولها من خلال معالجة الصور أو مقاطع الفيديو. يمكن تطبيقه على أنظمة السلامة ، وأتمتة المستودعات ، والتعرف على الوجه ، إلخ.

• أتمتة العمليات الآلية (RPA) – برنامج الذكاء الاصطناعى الذي يعمل على أتمتة المهام المتكررة والقواعد ، مما يطلق الموظفين للأنشطة ذات القيمة العالية. يستخدم على نطاق واسع في قطاعات خدمة العملاء الماليين والموارد البشرية وخدمة العملاء.

• إنترنت الأشياء (إنترنت الأشياء) – قم بتوصيل الأجهزة بالإنترنت لجمع البيانات في الوقت الفعلي ، وتقديم رؤى لتحسين عمليات الوقت الحقيقي ، مثل الخدمات اللوجستية أو مراقبة المخزون.

• توصيات مخصصة – خوارزميات الذكاء الاصطناعي التي تحلل بيانات التنقل وشراء من المستخدمين لتقديم توصيات منتج أو خدمة مخصصة ، كما يظهر في منصات البث والمتاجر عبر الإنترنت.

العمل في المنزل