- ستاربكس وقالت الشركة إن الشركة تصل إلى 1100 موظف من الشركات هذا الأسبوع.
- ستقوم سلسلة القهوة بإخطار الموظفين المتأثرين بحلول منتصف النهار يوم الثلاثاء.
- يحاول الرئيس التنفيذي براين نيكول تحويل النتائج في سلسلة مقرها سياتل.
ستاربكس يقوم بتسجيل 1100 موظف من الشركات هذا الأسبوع وسيوقف التوظيف لمئات الأدوار المفتوحة.
وقالت الشركة إن الموظفين الذين يتم إلغاء وظائفهم سيسمعون من ستاربكس بحلول منتصف النهار يوم الثلاثاء.
“نحن نقوم بتبسيط هيكلنا ، وإزالة الطبقات والازدواج وإنشاء فرق أصغر وأكثر ذكاءً” ، الرئيس التنفيذي لشركة ستاربكس براين نيكول قال في رسالة تعلن عن تسريح العمال يوم الاثنين. “إن نيتنا هي العمل بشكل أكثر كفاءة ، وزيادة المساءلة ، وتقليل التعقيد ودفع تكامل أفضل.”
الموظفين في متاجر ستاربكس وقال ستاربكس إن ستاربكس لن تتأثر بتسريح العمال.
تضم شركة Starbucks حاليًا 16000 موظف في مكاتب الشركات وكذلك مجالات أخرى من الأعمال التجارية ، مثل عمليات التحميص. وقال ستاربكس إنه ليس كل هؤلاء الموظفين في فرق متأثرة بتسريح العمال.
تسعى الشركة إلى تجديد شباب المبيعات المنزلق في الولايات المتحدة ، سوقها الرئيسي. قال نيكول ، الذي تم تعيينه الرئيس التنفيذي في سبتمبر من العام الماضي ، إن الشركة تحتاج إلى إعطاء الأولوية لتجربة العملاء ، بما في ذلك التركيز أكثر على باريستاس ، والتي تسميها الشركة “شركاء”.
وقال في المذكرة “أدرك أن الأخبار صعبة”. “نعتقد أنه تغيير ضروري لوضع Starbucks للنجاح في المستقبل – ولضمان توصيل شركاء المئزر الأخضر والعملاء الذين يخدمونهم.”
قام ستاربكس بإجراء تغييرات إلى متاجرها منذ انضمام نيكول إلى الشركة في سبتمبر.
يتم الآن تشجيع الشركاء في المتاجر على ملاحظات اليد للعملاء على أكواب الورق الخاصة بهم. تراجعت ستاربكس أيضًا سياسة الباب المفتوح والآن يتطلب من المستفيدين إجراء عملية شراء من أجل استخدام حمام المتجر أو الحصول على كوب ماء مجاني.
بموجب NICCOL ، خفضت الشركة أيضًا عدد العروض الترويجية التي تقدمها أعضاء برنامج مكافآت ستاربكس.
هل تعمل في ستاربكس ولديك فكرة قصة لمشاركتها؟ تواصل مع هذا المراسل على abitter@businessinsider.com أو عبر إشارة تطبيق المراسلة المشفرة على 808-854-4501.
