Harianjogja.com ، جاكرتا –تفتح وزارة القوى العاملة (Kemenaker) قناة الشكوى العمال أو العمال.
يتم تنفيذ قناة الشكاوى التفاعلية القائمة على الرقمية من خلال طلبها مباشرة إلى نائب وزير القوى العاملة (Wamenaker) Immanuel Ebenezer Gerungan. تم إطلاق هذه القناة رسميًا تحت اسم Wamen/BTW Waber Labor في جاكرتا ، الاثنين (5/19/2025).
وقال Wamenaker Noel في إطلاق الخدمة الرقمية في مكتب وزارة القوى العاملة (Kemnaker): “BTW هي في الواقع وسيلة للشكاوى والعمليات التفاعلية التي يسهل على العمال ، وهي برامج رقمية رخيصة”.
بالإضافة إلى توفير الراحة للعمال لرمي الشكاوى والتعبير عن تطلعاتهم ، قال نويل إن هذه الخدمة هي أيضًا شكل من أشكال الدعم لوزارة القوى العاملة في ترجمة كفاءة الميزانية التي تنفذها الحكومة.
وقال “هذا أحد أشكالنا كمساعد رئاسي لترجمة ورؤية كفاءة الميزانية. إلى جانب كونها سهلة وغير مكلفة ، وهذا أيضًا شكل موجود في الدولة”.
علاوة على ذلك ، قال نويل ، يمكن للعمال الذين لديهم عقبات أمام حقوقهم في الشركة التي يعملون ، أن يشكو من خلال الصفحة الرسمية www.buryawamen.id أو الخط الساخن عبر الهاتف 0811-2024-0808.
اقرأ أيضًا: استجابة سلطان حول تدمير القبر في بانتول
يمكن للعمال التعبير عن شكاواهم عن طريق ملء البيانات والعقبات من خلال القنتين. ومع ذلك ، ينبغي التأكيد على أن المشكلة المشتكى يجب أن تكون صحيحة ، وليس الحواف أو الافتراء.
علاوة على ذلك ، ستتبع المشرف ووزارة القوى العاملة في وقت لاحق أن الشكاوى التي تم استلامها من العمال.
بالإضافة إلى ذلك ، يبث نائب الوزير أيضًا من خلال العديد من القنوات الرسمية مثل YouTube و Instagram و Tiktok ، حتى يتمكنوا من الرد على الفور على شكاوى العمال.
وقال نويل: “هذا شكل مفاده أن الدولة ليست جاهلًا بالعمال الذين يتم الاستيلاء على حقوقهم ، مثل احتجاز الشهادات ووجود الجهات الفاعلة التجارية الذين يطلبون فدية للدبلوم المحتجز”.
“من خلال هذا الجهد [lewat kanal Buruh Tanya Wamen]، سنقوم بعمل Gercep (حركة سريعة) للرد. ”
تحقق من الأخبار والمقالات الأخرى أخبار جوجل
المصدر: بين